Vestigingsmanager | Utrecht | 36 - 40 uur

Ben jij op zoek naar een stabiele baan met vaste werkdagen en tijden? Krijg jij er energie van om samen met een klein team de klanten van deze vestiging op een excellente manier te ontvangen en begeleiden? En vind jij het leuk om met je collega’s uit het hele land samen te werken aan mooie resultaten? Wellicht is deze baan dan iets voor jou.

Voor onze vestiging in Utrecht zoeken wij namelijk een enthousiaste, klantgerichte, mensgerichte en commerciële vestigingsmanager.

Over De Nederlandse Kluis.

De Nederlandse Kluis is de grootste onafhankelijke aanbieder van kluisruimte in Nederland. Met 45 vestigingen en ruim 100 collega’s werken wij elke dag samen aan één duidelijk doel: het veilig bewaren van de waardevolle eigendommen van onze klanten.

Onze organisatie kenmerkt zich door korte lijnen, een prettige werksfeer en duidelijke verantwoordelijkheden. Zorg voor elkaar, eerlijkheid, klantgerichtheid, eigenaarschap en werkplezier staan bij ons centraal. We geloven dat betrokken en ervaren medewerkers het verschil maken voor onze klanten.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken iemand die graag werkzaam is in een klantgerichte omgeving en bezig is met de ontwikkeling van mensen. Je bent regelmatig in contact met collega’s van andere vestigingen over uiteenlopende onderwerpen. Als vestigingsmanager draag jij de verantwoordelijkheid over de vestiging en werk je samen met twee vaste verkoopmedewerkers.

Solliciteer nu

Taken en verantwoordelijkheden

Toezien op een veilige, nette en representatieve werkomgeving volgens de standaard procedures
Signaleren van knelpunten en bespreken van verbetervoorstellen met jouw regiomanager
Uitvoeren en verbeteren van het resultaat van de vestiging, o.a. op het gebied van verkoop en klanttevredenheid;
Ontvangen, begeleiden en adviseren van klanten; zowel fysiek als telefonisch
Ondersteunende rol voor de collega’s uit de regio en regiomanager.
Als vestigingsmanager ben je actief betrokken bij het trainen van nieuwe collega’s
Met het landelijke opleidingsteam van De Nederlandse Kluis werk je samen aan het proces en invulling van de interne opleidingen

Solliciteer nu

Welk profiel sluit hierbij aan?

Wij zoeken iemand die toe is aan een leidinggevende functie of dat al een aantal jaren heeft gedaan. Er is ruimte om je binnen de functie en vestiging te ontwikkelen en kansen die je ziet te pakken op persoonlijk en commercieel gebied. Vestigingsmanagers van andere vestigingen en jouw regiomanager zijn daarbij jouw sparringpartner.

Herken jij jezelf in de volgende punten?

Een afgeronde MBO opleiding op niveau 3 of 4
3 tot 6 jaar relevante werkervaring in klantgerichte, dienstverlenende functie zoals retail, horeca, banken, verzekeraars of een callcenter
Ervaring met telefonisch én fysiek klantcontact
Hands-on mentaliteit en gevoel voor structuur en procesverbetering
Nauwkeurig, klantgericht, oplossingsgericht, betrouwbaar en collegiaal.
Een enthousiast en zelfstandig persoon die graag klantgericht te werk gaat
Je woont op maximaal 30 minuten afstand van de vestiging

Solliciteer nu

Wat bieden wij?

Een contract voor 36 of 40 uur per week – jij kiest
Een bruto maandsalaris vanaf 2858 bruto per maand op basis van 40 uur
25 Vakantiedagen op basis van fulltime
Nationale feestdagen zijn wij gesloten en ben jij lekker vrij
8% vakantiegeld
Een pensioen zonder verplichte eigen bijdrage (18% premie wordt betaald door de werkgever)
Kilometervergoeding of een NS Business Kaart
Vaste werkdagen en tijden van maandag tot en met zaterdag van 09:30 – 18:00 uur (zaterdag 08.30 – 13.00 uur)
Jaarlijkse Landelijke trainingsdag, EHBO en vrije toegang tot een online academie met meer dan 700 trainingen
Een fantastische personeelsfeest, regionale kerstborrel en een heel gezellig team!
Mogelijkheid om deel te nemen aan lease a bike

Alle medewerkers van De Nederlandse Kluis worden voor indiensttreding gescreend. Wij gebruiken hiervoor o.a. de BKR, VOG, FAD en referenties.

Ben jij enthousiast geworden na het lezen van deze vacature en zie jij jezelf werken bij De Nederlandse Kluis? Dan ontvangen wij heel graag jouw sollicitatie.

Solliciteer nu

Onze kernwaarden.

Zorg voor elkaar

We beschermen wat waardevol is; herinneringen, momenten, mensen en emoties. Dit doen wij zowel intern naar elkaar als extern naar klanten en partners.

Eerlijk & Betrouwbaar

Centraal in onze manier van samenwerken staan altijd transparantie, betrouwbaarheid en gastvrijheid.

Klantgericht & Commercieel

Elke interactie met klanten is persoonlijk, open, relatiegericht en representeert de veiligheid die De Nederlandse Kluis garandeert.

Eigenaarschap

Wij zetten ons 100% in, nemen volle verantwoordelijkheid, komen afspraken na, werken samen en zijn trots op onze bijdrage en het resultaat.

Ruimte voor Plezier

Ons interne enthousiasme straalt onze externe kracht uit. We gaan met veel plezier naar werk, delen mijlpalen en vieren hoogtepunten met elkaar.