NL | EN

Uw waardevolle eigendommen,
veilig opgeslagen bij
De Nederlandse Kluis.

Heeft u een antwoordkaart ontvangen van uw bank? Reserveer eenvoudig online uw safeloket op de vestiging bij u in de buurt.

Veelgestelde vragen

Hier vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen. Heeft u een andere vraag? Neemt u dan gerust contact met ons op. Onze deskundige medewerkers staan u graag te woord.

Een safeloket huren

Uw safeloket bezoeken

Verzekering

Betaling

Hoe kan ik mijn safeloket opzeggen?

Veiligheid en toezicht

Opslag in depot

Kan ik ook een bestelling vanuit het buitenland in een depot plaatsen?

Ja, dat is mogelijk. U dient dan wel in het bezit te zijn van een geldig Europees legitimatiebewijs.

Wat gebeurt er met mijn eigendommen als De Nederlandse Kluis failliet gaat?

Uw bezittingen blijven altijd uw juridisch en economisch eigendom. Bij een eventueel faillissement zijn uw kostbaarheden dan ook geen onderdeel van de boedel van De Nederlandse Kluis.

Blijf ik altijd eigenaar van mijn goederen?

U bent in tegenstelling tot veel financiële instellingen altijd juridische eigenaar bij De Nederlandse Kluis. Uw depotovereenkomst levert het onomstotelijk bewijs dat de opgeslagen eigendommen onvervreemdbaar economisch en juridisch uw eigendom zijn.

Kan ik mijn eigendommen in depot bezichtigen?

Dat is uiteraard mogelijk. Wel vragen wij u om hiervoor een afspraak te maken, voor uw en onze veiligheid. In de meeste gevallen kunt u binnen 48 uur bij ons terecht.

Vanaf welke waarde kan ik edelmetaal opslaan in depot?

De Nederlandse Kluis neemt uw edelmetalen in opslag vanaf een totale waarde (exclusief BTW) van EUR 10.000,-.

Kan ik edelmetalen in bewaring geven die ik eerder gekocht hebt bij een andere leverancier?

Het is mogelijk om reeds eerder aangekochte edelmetalen in bewaring te geven. De Nederlandse Kluis behoudt zich het recht voor om uw edelmetalen op echtheid en zuiverheid te controleren.

Overige vragen

Is uw vraag na het lezen van deze vragen en antwoorden nog niet beantwoord? Neemt u dan gerust contact met ons op. Onze deskundige medewerkers staan u graag te woord.

Vestigingen: