Medewerker Callcenter (in- en outbound) | Hilversum | 32 uur

Medewerker Callcenter (in- en outbound) | Hilversum | 32 uur

De Nederlandse Kluis is op zoek naar een enthousiaste, ervaren en ondernemende medewerker callcenter (in– en outbound). De eerste twee tot drie weken leer je alles over De Nederlandse Kluis en het contact met onze klanten. Het callcenter is er om commerciële kansen te benutten. Het accent ligt op het behouden van opzeggers en het benutten van overige (warme) leads. Je werkt resultaat gedreven en houdt van “scoren”. Je rapporteert in deze functie aan de directie en bent onderdeel van een gezellig team van 15 personen op het hoofdkantoor in Hilversum. Herken jij jezelf in bovenstaande punten en word je hier enthousiast van? Dan nodigen wij je graag uit om te solliciteren.

Over De Nederlandse Kluis.

Van erfstukken tot fotoalbums en van sieraden tot back-ups: iedereen heeft dierbare spullen. Bij De Nederlandse Kluis kunnen mensen hun waardevolle bezittingen beschermen in bankkluizen, zodat zij altijd met een gerust gevoel van huis kunnen gaan. Inmiddels hebben wij 42 vestigingen, 100 collega’s en ruim 150.000 zeer tevreden klanten.

Dit zijn je werkzaamheden.

  • Het behalen van resultaten in een ondernemende omgeving.
  • Het actief benaderen van opzeggers met unieke aanbiedingen om deze te behouden.
  • Het leveren van een uitstekende dienstverlening.
  • Mede bijstellen van processen en scripts om alle commerciële kansen te benutten.
  • Regelmatig rapporteren van prestaties.

Dit is jouw profiel.

  • Minimaal 2 jaar ervaring in een callcenter.
  • Ondernemend karakter.
  • Sterke communicatieve vaardigheden.
  • Een resultaatgerichte instelling.
  • Een klantvriendelijke instelling.
  • Commercieel sterk.
Solliciteer nu

Wat bieden wij?

  • Een zelfstandige functie met veel verantwoordelijkheid.
  • Salarisrange: Full time bruto maandsalaris tussen de €2500 en €2800
  • Een goede pensioenregeling.
  • 23 tot 25 vakantiedagen per jaar op basis van een full time dienstverband
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of een volledige OV vergoeding.
  • Parkeren naast de deur.
  • Ontwikkelmogelijkheden.
  • Team events.
  • Een team van 100 enthousiaste collega’s die in een professionele omgeving zorgen voor een fijne werksfeer.
  • Werklocatie: Ons hoofdkantoor zit in Hilversum en vanaf 1 november verhuizen wij naar een nieuw kantoor in Bussum.
Solliciteer nu

Onze kernwaarden.

Zorg voor elkaar

We beschermen wat waardevol is; herinneringen, momenten, mensen en emoties. Dit doen wij zowel intern naar elkaar als extern naar klanten en partners.

Eerlijk & Betrouwbaar

Centraal in onze manier van samenwerken staan altijd transparantie, betrouwbaarheid en gastvrijheid.

Klantgericht & Commercieel

Elke interactie met klanten is persoonlijk, open, relatiegericht en representeert de veiligheid die De Nederlandse Kluis garandeert.

Eigenaarschap

Wij zetten ons 100% in, nemen volle verantwoordelijkheid, komen afspraken na, werken samen en zijn trots op onze bijdrage en het resultaat.

Ruimte voor Plezier

Ons interne enthousiasme straalt onze externe kracht uit. We gaan met veel plezier naar werk, delen mijlpalen en vieren hoogtepunten met elkaar.

Spreekt dit jou aan? Solliciteer dan nu!

Mocht je naar aanleiding van deze vacature eerst graag even contact hebben, neem dan contact op met Jorien. Zij is bereikbaar via het onderstaande formulier, recruitment@denederlandsekluis.nl of telefonisch via 088-744 55 55. Alle medewerkers van De Nederlandse Kluis worden voor indiensttreding gevraagd om een VOG, BKR registratiecontrole en een integriteitsverklaring te overleggen. Kosten worden vergoed.

Recruitment contact

Maximum file size: 134.22MB

Kluis huren